Om je telefonie optimaal te laten werken

Toen we nog geen autoprovisioning hadden moesten we ieder toestel apart configureren. Bij Comunicare gebruiken we een platform waarmee we telefoontoestellen (bijna) volledig opstand kunnen laten werken.

Het was niet ongebruikelijk om een ​​heel weekend door te brengen met het opzetten van een klein kantoor, grotendeels als gevolg van het vervelende werk van het inrichten van elke telefoon. Dit maakte het beheer van de telefoons bijna onmogelijk, omdat het vaak het geval was dat bepaalde modellen telefoons (zelfs van dezelfde fabrikant) anders waren ingericht.

En met elke toevoeging, verplaatsing of wijziging werd het proces langer, vervelend en minder beheersbaar, waardoor het moeilijk was om problemen snel te diagnosticeren en te isoleren, laat staan ​​om elementaire dingen te doen, zoals het wijzigen van een extensie.

Autoprivisioning in de praktijk

Hoewel bijna elke VoIP-telefoon handmatig kan worden geconfigureerd door naar het IP-adres te bladeren en de webinterface van de telefoon te gebruiken, leidt dit tot een verhoging van de kosten vanwege de tijd die is gekoppeld aan het invoeren van al die gegevens terwijl u van de kast naar de aanmelding op kantoor gaat elk van de telefoons van gebruikers. Om nog maar te zwijgen van de vertragingen en andere problemen veroorzaakt door gegevensinvoerfouten.

Via het Comunicare platform is handmatig configureren nu verleden tijd. Heb je nog een telefoon in een doos? Zodra de telefoon is aangesloten op het netwerk en het IP-adres voor de telefoon zich registreert op ons platform, voert het netwerk een handshake uit waardoor de telefoon zichzelf instelt.

De gebruiker van de telefoon heeft nu een set korte instructies en de telefoon is werk klaar.